Rencontre avec Sébastien Proto - 26 Novembre 2020 |
Le 23 septembre, nous avions demandé à la Direction Générale lors de la présentation du projet d’être reçus pendant l’étude sur le rapprochement avec le Crédit du Nord (qui devait durer 2 mois), avant que la décision ne soit prise et validée par le Conseil d’Administration. Bien sûr, il aura fallu insister un peu, mais l’engagement aura finalement été tenu - in extremis - par Sébastien Proto qui a donc reçu les délégués nationaux des organisations syndicales représentatives. L’occasion pour la CGT de renouveler les craintes liées au projet, mais aussi l’angoisse et la colère qu’il peut générer. Ce fut surtout l’occasion de débattre des enjeux d’un tel projet, dans le contexte économique, sanitaire et social que nous connaissons tous. Des éléments de vision : Des éléments de réflexion : Des éléments de contestation : La CGT a partagé sa crainte de voir les enseignes fusionnées alors que la diversité des organisations (proximité Vs organisation en filière, réactivité commerciale, etc) et des attentes clientèles sont un relai de croissance pour la SG et le CDN. La clientèle du CDN semble attachée au service de proximité, quitte à le payer un peu plus cher et les enquêtes de satisfaction sont tellement bonnes, qu’elles ne pourraient que baisser dans le cadre d’une fusion avec une banque plus digitalisée. Nos principaux concurrents ont déjà connu des revers sur ce terrain (par exemple, la BNP en Bretagne après avoir absorbé une banque régionale a vu une partie de sa clientèle partir chez les mutualistes). Là encore, pour Sébastien Proto, « la fusion est un outil et n’est pas un objectif ». «Il y a besoin de donner les signaux nécessaires qui démontrent qu’on n’est pas dans cette logique ». « Doit-on le prouver ? oui… Peut-on le faire ? oui… mais ça nécessite d’en parler. ». « Nous sommes prêts à modifier nos process pour tenir compte des forces spécifiques aux 2 entités. Nous ne sommes pas sur une absorption mais sur un travail commun» (pour répondre à l’exemple de perte de clientèle en Bretagne NDLR).«La régionalisation est plus un élément pour les Pro, que pour les particuliers. Et ça dépend des régions ». Des éléments de proposition : Nous avons demandé à avoir accès aux travaux des différents groupes qui ont été réunis pour cette étude. (Puisque la direction met en avant les nombreux groupes, les 500 personnes qui ont participé, etc.). Nous avons expliqué à Sébastien Proto que nous étions bien placés pour savoir que l’utilité d’une discussion ne dépend pas du nombre de réunions et encore moins du nombre de participants. Si les autres syndicats ont demandé à avancer rapidement sur le « volet social », pour la CGT, cette question est bien trop prématurée. Car sI, pour la direction, il semble qu’il n’y ait pas d’objection majeure pour poursuivre le projet, nous, nous en voyons quand même quelques-unes, qui seront – ou pas – levées lors de la présentation des résultats de l’étude le 7 décembre prochain. ![]()
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SG - CDN : Des destins liés ... mais quid des enseignes ? 26 Novembre 2020
Écrit par Philippe FOURNILInformations supplémentaires
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